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有些人不理解SaaS行业的先进性，打个比方，对大部分公司来说，最害怕的就是销售人员的离职，因为一旦销售人员离开，客户信息，历史纪录可能都没了。然而用云CRM系统将所有客户关系管理放到了云端。大家都可以直接去云端查询客户互动信息，即使出差也能很方便查询到各种客户资料。这个系统还可以记录每一个销售打了多少电话，和客户有多少互动，如何分配资源，而最后再看资源的分配和收入的结构是否匹配，这样几次分析后，就非常容易资源最大化，提高公司的运营效率。虽然SaaS行业的功能暂时还比不上传统软件，甚至安全稳定性也有所不如，但是巨大的便利性还有低成本（用户的使用成本只有传统解决方案的百分之30~50？）是他们开拓市场最有利的武器。